Nachfolgend finden Sie unsere Unterkunfts-AGB, transparent und in klarer Sprache dargestellt, um Ihr Verständnis und Ihre Einhaltung sicherzustellen.
Stornierungsbedingungen
Bei Stornierungen 60 Tage oder mehr vor dem Check-in-Datum wird eine Rückerstattung von 95 % gewährt. 5 % werden zur Deckung von Transaktionsgebühren einbehalten.
Bei Stornierungen 30–60 Tage vor dem Check-in-Datum wird eine Rückerstattung von 50 % gewährt.
Bei Stornierungen 30 Tage oder weniger vor dem Check-in-Datum erfolgt keine Rückerstattung.
Zusätzliche Kosten
2.1 Endreinigung / Außerordentliche Verschmutzung
Wir erwarten, dass Gäste unsere Unterkünfte ordentlich hinterlassen – vergleichbar damit, wie man das Zuhause eines Freundes verlässt. Werden Unterkünfte übermäßig verschmutzt oder unordentlich hinterlassen, fallen folgende Zusatzkosten an:
CHF 250 Zuschlag zzgl. CHF 50 Koordinationsgebühr
CHF 200 Zuschlag zusätzlich zur regulären Reinigungsgebühr für Gegenstände, die eine spezielle Entsorgung erfordern
Beispiele hierfür sind großflächige Flüssigkeitsschäden, umgestellte Möbel, die zurückgesetzt werden müssen, oder stark verschmutzte Böden durch nasse und schmutzige Schuhe
2.2 Schäden
Unabsichtliche Schäden wie ein zerbrochener Teller oder ein Glas sind verständlich. Für Schäden durch Fehlgebrauch, übermäßige Abnutzung oder vorsätzliche Handlungen werden dem Gast jedoch folgende Kosten in Rechnung gestellt:
Tatsächlicher Produktwert
Logistikkosten (tatsächliche Kosten oder mindestens CHF 100)
Entsorgungskosten (CHF 100)
Koordinationsgebühr (CHF 150)
2.3 Schäden durch Ski- und Skischuhe
Unsere Holzböden sind NICHT für Skischuhe ausgelegt. In allen Zimmern und Apartments gilt ein striktes Skischuh-Verbot.
Jegliche Schäden am Bodenbelag werden dem Gast in Rechnung gestellt.
2.4 Schäden durch Mountainbikes
In Apartments und Zimmern gilt ein striktes Fahrradverbot. Öl, Schlamm und Schmutz müssen außerhalb der Unterkunft bleiben.
Jegliche Schäden durch Mountain- oder Rennräder innerhalb der Unterkunft werden dem Gast in Rechnung gestellt.
Regelverstöße
Rauchen: Rauchen ist nicht gestattet. Bei Verstoß wird eine CHF 500 Gebühr für eine Ozonbehandlung erhoben.
Partys: Partys sind verboten. Bei Meldung einer Party wird die Polizei verständigt und eine Verwaltungsgebühr von CHF 250 erhoben.
Lärmbelästigung: Bitte halten Sie sich an die Ruhezeiten. Bei geringfügigen Verstößen erfolgt eine Verwarnung, bei schwerwiegenden Verstößen wird eine Strafe von CHF 250 erhoben.
Bei schweren Regelverstößen behalten wir uns das Recht vor, die Buchung sofort zu kündigen und eine unverzügliche Abreise ohne Rückerstattung zu verlangen.
Ruhezeiten
Bitte halten Sie den Lärm während folgender Zeiten auf ein Minimum, um unsere Nachbarn zu respektieren:
22:00 – 08:00 Uhr
Check-in & Check-out
Check-in: ab 17:00 Uhr in der Hochsaison. In der Neben- und Zwischensaison kann der Check-in nach vorheriger Absprache früher erfolgen.
Check-out: bis 10:00 Uhr. Späte Abreisen können zusätzliche Kosten verursachen.
Haustiere
Hunde sind nach vorheriger Absprache erlaubt. Es fällt eine zusätzliche Reinigungsgebühr von CHF 50 pro Hund an.
Haftung
Wir übernehmen keine Haftung für Unfälle, Verletzungen oder Erkrankungen während Ihres Aufenthalts. Ebenso haften wir nicht für den Verlust persönlicher Gegenstände oder Wertgegenstände.
Mindestalter
Gäste müssen mindestens 21 Jahre alt sein, um eine Reservierung vorzunehmen.
Änderungen
Wir behalten uns das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit und ohne vorherige Ankündigung zu ändern.
Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Diese Bedingungen unterliegen dem Recht der Schweiz und werden entsprechend ausgelegt, unter Ausschluss kollisionsrechtlicher Bestimmungen.
Alle Streitigkeiten im Zusammenhang mit diesen Bedingungen unterliegen der ausschließlichen Zuständigkeit der zuständigen Gerichte der Schweiz.
Kontaktinformationen
Bei Fragen oder Anliegen zu diesen Bedingungen kontaktieren Sie uns bitte unter
admin@blacksummit.ch
Wir sind bestrebt, unseren Gästen einen komfortablen und angenehmen Aufenthalt zu bieten.
Mit der Buchung erklären Sie sich mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden.
